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LED灯销售技巧
1、惜失成交法
使用“不怕买”的心态。越多的人不买或不买,越想得到它并购买它。这是人性的弱点。一旦顾客意识到购买此类产品是一个非常好的机会,他们将立即采取行动。
珍惜失去交易的方法是抓住客户“满心欢喜”的心态,促使对方及时做出购买决策,给客户施加一定的压力。
一般可以从这些方面做到:
(1)有限数量主要类似于“购买数量有限,购买欲望快速”。
(2)时间有限,主要在特定时间内享受优惠待遇。
(3)服务有限,主要是因为在规定的数量内享受更好的服务。
(4)限价主要针对价格上涨的商品。
总之,我们必须认真考虑消费和消费心理的目标,然后建立最有效的避免交易失败的方法。当然,这种方法不能被滥用或失控,否则最终会失去客户。
2、二选一法
销售人员为客户解决问题提供了两种解决方案,而不管客户的选择如何,这是我们想要实现的结果。使用这种方法,客户应避免“是否要问”的问题,但让客户回答“A或B”的问题。例如:“你喜欢白色还是红色?”; “你今天签名还是明天签名?”; “你是在刷卡还是使用现金?”请注意,指导客户关闭时不要提出两个以上的选择。 ,因为选择太多而无法让客户蒙受损失。
这是为了让对方根据我们的预期假设做出多项选择题。这就是所谓的城市路线太深了,我们也会在我们第一次与顾客见面时申请。
3、预框架方法
当我们还年轻的时候,我们玩了一个“抢占网站”的游戏。你们正在以其他人吸引的为理由为这个网站而战。但是我们能否演变成销售的营销策略?在向顾客询问之前,销售人员将确定顾客的结果,同时确定并欣赏顾客,并让顾客根据自己的话来做,例如:“我们是为那些谁决心想要突破,我相信你肯定不是那种不喜欢学习或进步的人。“
4、激将法
积极的做法是利用客户的良好意愿和自尊来促使他们购买产品。有些着名的香港夫妇去大商场买珠宝。他们对9万美元的祖母绿戒指非常感兴趣,但由于价格昂贵而犹豫不决。此时,目击情况的推销员走了过去。她告诉这两位嘉宾说,东南亚某个国家的总统在来到商店时看到了这枚戒指,而且她非常喜欢它。她不能因为价格太高而放弃它。推销员上市后,香港夫妇立即购买了玉戒,因为他们想表明他们比总统的妻子更强大。
当推销员刺激对方时,他必须保持冷静和自然,以使对方看不到你在“刺激”他。用这种技术,人的心必须能够控制自己。
5、从众成交法
在我们的生活和工作中,从牙膏到数以百万计的项目项目,客户在购买产品时都不愿冒险。对于尚未被其他人试用的新产品,客户一般都持怀疑态度,不能轻易使用它们。对于每个人都认可的产品,他们很容易相信和喜欢。
顾客喜欢微波炉,但不想买或不买。销售人员说:“你真的有远见,这是目前最热门的微波炉,平均每天售出超过50台,你必须在旺季之前预订才能买到。”顾客看了看微波炉,犹豫了一下。售货员说:“我们在商场的工作人员也使用这种类型的微波炉,据说这是便利和实惠的。”客户可以轻松做出购买决定。
6、因小失大法
强调客户不会因为小的损失而无法作出购买决定是一个大错误。有时即使是一个小错误也会导致最糟糕的结果。
通过这种压力来加强“坏结果”,刺激并迫使顾客进行交易。
在这样的例子中,顾客面临着两种选择。一个是获得潜在的利益,另一个意味着巨大的风险(如果他没有做出购买决定)。
7、单刀直入法
售货员收到准确的客户购买信号后,直接提交交易。客户在解释产品后,感觉客户没有问题并且使用直接请求方法,但为了避免自我强调,关键是要获得明确的客户购买信号。例如:“王先生,既然你没有其他意见,现在就让我们签字吧。”
当您提出交易请求时,您必须保持沉默,等待客户的反应,并避免说出任何内容,因为您的判决可能会立即引起客户的注意并导致交易失败。
8、步步紧逼成交法
许多客户在购买前经常延迟。他们会说,“我会再考虑一次。” “我会再考虑一次。” “我们会讨论它。” “我们几天后再说一遍。”当一位优秀的销售人员遇到一位客户并推卸责任时,他会首先同意他们的看法:“买东西你应该像你一样小心,首先想想,你对这个产品仍然很感兴趣,否则你不会花时间去想一想吧?“他们必须承认你的观点。
此时,你按下了这句话:“我刚刚出于好奇,想知道你在考虑什么,是我公司的信誉吗?”另一个人会说:“哦,你的公司很好。”你问他说:“这不是我的性格吗?”他说:“哦,不,它怎么可能?”
9、总结利益成交法
顾客和他们自己的交易所带来的所有实际利益都显示在顾客面前,梳理顾客关心的事项,然后将产品的特征与顾客的顾虑紧密结合起来,总结所有利益客户最关心的是鼓励客户最终达成协议。不要盲目地向自己介绍自己的产品,并首先想到可以为客户带来更好的价值。
10、让顾客感觉占便宜法
也称为让步法,是一种销售员通过提供有利条件立即提示顾客立即购买的方法。在使用这些优惠政策时,销售人员应该注意三点:
(1)让顾客觉得他很特别,你的提议只为他一个人,让顾客感觉他是非常高尚和不寻常的;
(2)不要只给一个折扣,否则客户会要求进一步的要求,直到你不能接受底线为止。
(3)为表明自己有限的权力,他需要问:“对不起,我只能在我的处理权限内给你这个价格。”然后我转了一圈,“但是因为你是我的老客户,我可以向经理咨询并给你一些额外的折扣,但是我们有这种难以获得的报价,我只能尽我所能。”这样,客户的期望不会太高,也就是说,他没有获得折扣,你会觉得你已经尽力了。
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